Политика обработки персональных данных

Редакция от: 01.05.2026

Сайт: https://3phases.ru/

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных, далее — Политика, определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://3phases.ru/, далее — Сайт, и меры по обеспечению безопасности персональных данных.

1.2. Оператором персональных данных является:

Иванов Владимир Сергеевич – плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
ИНН: 110304016322
Адрес: 143582 Истра, дер. Красный поселок, ул. Фадеева, 20
Email для обращений по вопросам персональных данных: info@3phases.ru
Телефон: +7 985 055 5050

далее — Оператор.

1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

1.4. Используя Сайт, заполняя формы обратной связи, регистрации, заказа, отправляя заявку, отзыв, комментарий или иным образом передавая свои персональные данные Оператору, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.

1.5. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях Сайта.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.

2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

2.3. Пользователь — любое физическое лицо, посетившее Сайт или использующее его функциональные возможности.

2.4. Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.

2.5. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных и действия, совершаемые с персональными данными.

2.6. Cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя и используемые для работы Сайта, аналитики, запоминания настроек, обеспечения безопасности и улучшения качества работы Сайта.

3. Категории субъектов персональных данных

3.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:

• посетителей Сайта;
• пользователей, заполняющих формы обратной связи, заявки, заказа, расчета или консультации;
• покупателей и заказчиков товаров, работ или услуг;
• пользователей, регистрирующихся на Сайте или использующих личный кабинет;
• пользователей, оставляющих отзывы, комментарии или иные публичные материалы;
• представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, обращающихся к Оператору;
• лиц, взаимодействующих с Оператором через email, телефон, мессенджеры, социальные сети и иные каналы связи.

4. Категории обрабатываемых персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные, которые пользователь самостоятельно предоставляет при заполнении форм на Сайте:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• населенный пункт, в котором расположен объект проектирования или выполнения работ.

4.2. Также при посещении Сайта могут автоматически обрабатываться технические данные, необходимые для работы Сайта, обеспечения безопасности, анализа посещаемости и корректного отображения отдельных сервисов:

• IP-адрес;
• user-agent;
• сведения о браузере, устройстве и операционной системе;
• дата и время посещения;
• адреса посещенных страниц;
• источник перехода;
• данные cookies.

4.3. Оператор не осуществляет намеренный сбор специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрических персональных данных.

4.4. Если пользователь по собственной инициативе указывает в сообщении, комментарии или ином поле формы дополнительные сведения, Оператор обрабатывает такие сведения только в объеме, необходимом для рассмотрения обращения пользователя.

5. Цели обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:

5.1.1. Обработка обращений и обратная связь

Цель обработки: прием и обработка обращений, ответ на вопросы пользователей, обратный звонок, консультация, уточнение деталей заявки.

Обрабатываемые данные: имя, телефон, email, содержание обращения, сведения об объекте или услуге, технические данные.

5.1.2. Оформление и исполнение заказов

Цель обработки: оформление заказа, расчет стоимости, подготовка предложения, согласование условий, исполнение договора, доставка товаров, выполнение работ или оказание услуг.

Обрабатываемые данные: имя, телефон, email, адрес объекта или доставки, состав заказа, параметры объекта, комментарии, прикрепленные файлы, сведения о платежах и доставке, технические данные.

5.1.3. Регистрация и работа личного кабинета

Цель обработки: создание и администрирование учетной записи пользователя, предоставление доступа к функционалу Сайта, идентификация пользователя, обеспечение безопасности аккаунта.

Обрабатываемые данные: имя или логин, email, пароль в зашифрованном виде, технический идентификатор пользователя, история действий в личном кабинете, IP-адрес, user-agent.

5.1.4. Работа интернет-магазина и сервисов заказа

Цель обработки: оформление заказов через Сайт, формирование корзины, обработка платежей, выставление документов, учет заказов, взаимодействие с покупателем.

Обрабатываемые данные: имя, телефон, email, адрес доставки или объекта, состав заказа, стоимость заказа, способ оплаты, способ доставки, комментарий к заказу, технические данные.

5.1.5. Публикация и обработка отзывов

Цель обработки: прием, модерация, публикация и отображение отзывов пользователей о товарах, работах или услугах Оператора.

Обрабатываемые данные: имя или псевдоним, email, текст отзыва, оценка, ссылка на выполненную работу, изображение или фотография — при наличии, дата публикации, технические данные.

Публикация отзыва на Сайте осуществляется только в объеме данных, предоставленных пользователем для публикации. Если отзыв содержит персональные данные, разрешенные пользователем для распространения, их обработка осуществляется с учетом отдельного согласия пользователя, когда такое согласие требуется законодательством.

5.1.6. Работа калькуляторов, форм расчета и иных интерактивных сервисов

Цель обработки: предоставление пользователю возможности выполнить расчет, отправить результаты расчета, получить консультацию или оформить заявку на основании введенных параметров.

Обрабатываемые данные: введенные пользователем параметры расчета, имя, телефон, email, комментарии, технические данные.

5.1.7. Аналитика и улучшение работы Сайта

Цель обработки: анализ посещаемости Сайта, оценка эффективности страниц, улучшение структуры, содержания, удобства использования и качества сервисов Сайта.

Обрабатываемые данные: cookies, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, действия пользователя на Сайте, страницы просмотра, дата и время посещения.

5.1.8. Защита Сайта и предотвращение злоупотреблений

Цель обработки: защита Сайта от спама, автоматизированных отправок форм, несанкционированного доступа, вредоносной активности, мошенничества и иных неправомерных действий.

Обрабатываемые данные: IP-адрес, user-agent, технические идентификаторы, данные cookies, сведения о действиях пользователя на Сайте, данные антиспам-проверок.

5.1.9. Направление информационных и рекламных сообщений

Цель обработки: направление пользователю информационных, рекламных, сервисных или маркетинговых сообщений при наличии отдельного согласия пользователя, если такое согласие требуется законодательством.

Обрабатываемые данные: имя, телефон, email, сведения об интересах пользователя, история обращений или заказов.

Пользователь вправе отказаться от получения рекламных и информационных сообщений в любой момент, направив обращение Оператору или воспользовавшись предусмотренным способом отписки.

5.1.10. Исполнение требований законодательства

Цель обработки: исполнение обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации, включая бухгалтерский, налоговый и иной обязательный учет, ответы на запросы государственных органов и защиту прав Оператора.

Обрабатываемые данные: данные заказов, платежные и учетные данные, контактные данные, документы и сведения, которые подлежат хранению в соответствии с законодательством.

6. Правовые основания обработки персональных данных

6.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:

• согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
• необходимость обработки для заключения, исполнения или прекращения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
• необходимость обработки для исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
• осуществление прав и законных интересов Оператора, при условии что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
• иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

6.2. Согласие на обработку персональных данных предоставляется пользователем свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. Согласие оформляется отдельно от иной информации и документов. Обязанность доказать получение согласия лежит на Операторе.

7. Порядок и способы обработки персональных данных

7.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

7.2. Оператор может совершать с персональными данными следующие действия:

• сбор;
• запись;
• систематизация;
• накопление;
• хранение;
• уточнение, обновление, изменение;
• извлечение;
• использование;
• передача, предоставление, доступ;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

7.3. Оператор обрабатывает персональные данные только в объеме, необходимом для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей.

7.4. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.

8. Сроки обработки и хранения персональных данных

8.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации, договором или согласием пользователя.

8.2. Ориентировочные сроки хранения персональных данных:

• данные обращений и заявок — до достижения цели обращения, а также в течение срока, необходимого для защиты прав и законных интересов Оператора;
• данные заказов, договоров, платежей и бухгалтерских документов — в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации;
• данные учетной записи пользователя — в течение срока использования аккаунта и до его удаления пользователем или Оператором;
• данные отзывов — до удаления отзыва пользователем, отзыва согласия, прекращения публикации отзыва или достижения цели публикации;
• технические логи и данные безопасности — в течение срока, необходимого для обеспечения безопасности Сайта и расследования инцидентов;
• данные для рекламной рассылки — до отзыва согласия пользователем.

8.3. После достижения целей обработки, истечения срока хранения, отзыва согласия или при наступлении иных законных оснований Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их либо обезличивает, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

9. Передача персональных данных третьим лицам

9.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам только в случаях, когда это необходимо для достижения целей обработки, исполнения договора, соблюдения требований законодательства или при наличии согласия пользователя.

9.2. Персональные данные могут передаваться следующим категориям лиц:

• хостинг-провайдеру и техническим подрядчикам, обеспечивающим работу Сайта;
• администраторам, разработчикам и специалистам, обслуживающим Сайт и информационные системы Оператора;
• сервисам обработки заявок и форм;
• почтовым сервисам и сервисам отправки уведомлений;
• платежным сервисам и банкам — при оплате товаров, работ или услуг;
• службам доставки и транспортным компаниям — при необходимости доставки товара или документов;
• сервисам аналитики и метрических программ;
• антиспам-сервисам и сервисам защиты Сайта;
• CRM-системам, если они используются Оператором;
• государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9.3. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется в объеме, необходимом для достижения соответствующей цели обработки.

9.4. Оператор не продает персональные данные пользователей и не передает их третьим лицам для самостоятельного использования в целях, не связанных с настоящей Политикой, без согласия пользователя.

10. Использование cookies и метрических программ

10.1. Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для:

• обеспечения корректной работы Сайта;
• сохранения пользовательских настроек;
• работы корзины, форм, личного кабинета и иных функций Сайта;
• анализа посещаемости и поведения пользователей;
• защиты от спама и злоупотреблений;
• улучшения качества Сайта и его содержания.

10.2. На Сайте могут использоваться метрические, аналитические и картографические сервисы, включая:

• Яндекс.Метрика;
• Яндекс.Карты — для отображения интерактивной карты на странице контактов;
• иные аналогичные сервисы — при наличии.

10.3. Пользователь может ограничить или отключить использование cookies в настройках своего браузера. При этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

10.4. Если на Сайте используются cookies, не являющиеся строго необходимыми для работы Сайта, Оператор может запрашивать отдельное согласие пользователя на их использование.

11. Трансграничная передача персональных данных

11.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных пользователей Сайта.

11.2. В случае возникновения необходимости в трансграничной передаче персональных данных Оператор до начала такой передачи выполнит действия, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», включая направление уведомления в уполномоченный орган, если такое уведомление требуется законодательством Российской Федерации.

12. Локализация баз данных

12.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством сети Интернет Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение и извлечение таких персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

13. Обработка персональных данных, разрешенных субъектом для распространения

13.1. В случаях, когда пользователь предоставляет Оператору персональные данные для публикации на Сайте, например при размещении отзыва, комментария, фотографии, ссылки на выполненную работу или иной информации, доступной неограниченному кругу лиц, такая обработка осуществляется с учетом требований законодательства о персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения.

13.2. Пользователь вправе определить перечень персональных данных, разрешенных для распространения, а также установить запреты и условия их обработки, если такие права предусмотрены законодательством Российской Федерации.

13.3. Оператор вправе удалить опубликованные персональные данные пользователя по его обращению, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

14. Права субъекта персональных данных

14.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• требовать прекращения обработки персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

14.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение Оператору:

Email: [email]
Почтовый адрес: [адрес]

14.3. В обращении рекомендуется указать:

• фамилию, имя, отчество;
• контактные данные для ответа;
• суть требования;
• сведения, позволяющие Оператору идентифицировать пользователя и найти соответствующие персональные данные;
• подпись, если обращение направляется в письменной форме.

14.4. Оператор рассматривает обращения пользователей в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

15. Отзыв согласия на обработку персональных данных

15.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору соответствующее обращение.

15.2. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

15.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлявшейся до момента получения такого отзыва.

15.4. В случае отзыва согласия Оператор может продолжить обработку персональных данных без согласия пользователя, если такая обработка необходима для исполнения договора, соблюдения требований законодательства, защиты прав и законных интересов Оператора или по иным основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

16. Меры по защите персональных данных

16.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

16.2. К таким мерам могут относиться:

• ограничение доступа к персональным данным;
• использование паролей и средств разграничения доступа;
• резервное копирование данных;
• использование защищенного соединения HTTPS;
• обновление программного обеспечения Сайта;
• применение средств защиты от спама, вредоносной активности и несанкционированного доступа;
• контроль действий лиц, имеющих доступ к персональным данным;
• удаление или обезличивание персональных данных после достижения целей обработки;
• иные меры, необходимые для обеспечения безопасности персональных данных.

16.3. Оператор принимает меры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных и устранение последствий таких нарушений.

17. Конфиденциальность персональных данных

17.1. Оператор и лица, получившие доступ к персональным данным, обязуются не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия пользователя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

17.2. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым такой доступ необходим для выполнения их функций и достижения целей обработки.

18. Обработка данных несовершеннолетних

18.1. Сайт не предназначен специально для обработки персональных данных несовершеннолетних.

18.2. Если Оператору станет известно, что персональные данные были предоставлены несовершеннолетним без согласия его законного представителя в случаях, когда такое согласие требуется, Оператор принимает меры по удалению таких данных или получению надлежащего согласия.

19. Изменение Политики

19.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику.

19.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если иное не указано в новой редакции.

19.3. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики.

19.4. Актуальная редакция Политики постоянно доступна по адресу:

Политика обработки персональных данных

20. Контактная информация Оператора

По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться к Оператору:

Оператор: Иванов Владимир Сергеевич – плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
ИНН: 110304016322
Адрес: 143582 Истра, дер. Красный поселок, ул. Фадеева, 20
Email для обращений по вопросам персональных данных: info@3phases.ru
Телефон: +7 985 055 5050