Общие условия проектирования и сборки электрощитов

Редакция от 19 июня 2026 года

Настоящие Общие условия определяют порядок взаимодействия между Ивановым Владимиром Сергеевичем, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», и физическими лицами, заказывающими проектирование и/или сборку электрощитов для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Настоящий документ не является публичной офертой и сам по себе не создаёт обязанности Исполнителя заключить договор или приступить к выполнению работ.

Договор заключается только после согласования сторонами условий конкретного заказа и акцепта Заказчиком направленного ему Индивидуального заказа, счёта-оферты или иного адресованного Заказчику предложения Исполнителя.

Если в Индивидуальном заказе прямо не предусмотрено иное, его оплата полностью или в согласованной части означает принятие Заказчиком настоящих Общих условий и заключение договора на условиях Индивидуального заказа и настоящего документа.

1. Термины и общие положения

1.1. Исполнитель — Иванов Владимир Сергеевич, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».

1.2. Заявитель — физическое лицо, направившее Исполнителю заявку, запрос или исходные данные, но ещё не заключившее договор.

1.3. Заказчик — совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, заключившее с Исполнителем договор на проектирование и/или сборку Электрощита для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.4. Сайт — интернет-сайт Исполнителя, расположенный по адресу: https://3phases.ru/.

1.5. Заявка — сведения, исходные данные и обращение Заявителя, направленные через форму на Сайте, по электронной почте или через согласованный сторонами мессенджер.

1.6. Общие условия — настоящий документ, определяющий общие правила проектирования и сборки Электрощитов.

1.7. Индивидуальный заказ — адресованный конкретному Заявителю документ или сообщение Исполнителя, в котором зафиксированы индивидуальные условия конкретного заказа.

Индивидуальный заказ может быть оформлен в виде:

счёта-оферты;
заказа на выполнение работ;
расчёта стоимости;
технического задания;
коммерческого предложения;
электронного письма;
сообщения в согласованном мессенджере;
совокупности перечисленных документов и сообщений.

1.8. Проект — подготовленный Исполнителем комплект технической документации на Электрощит.

1.9. Электрощит, Щит или Изделие — электротехническое изделие, индивидуально собранное Исполнителем в соответствии с согласованным Проектом из комплектующих, приобретённых и оплаченных Заказчиком.

1.10. Рекомендованный поставщик — поставщик комплектующих, прямо указанный Исполнителем в переписке или Индивидуальном заказе.

1.11. Расчётная единица Проекта — один модуль или одна клемма, предусмотренные монтажной схемой Электрощита и учитываемые при расчёте стоимости проектирования.

1.12. Конкретные условия договора определяются Индивидуальным заказом, согласованным Проектом, сметой, электронной перепиской и настоящими Общими условиями.

1.13. Индивидуальный заказ, согласованный Проект, смета, счета, технические задания и относящаяся к заказу электронная переписка являются неотъемлемыми частями договора.

1.14. При противоречии между Индивидуальным заказом и настоящими Общими условиями применяются условия Индивидуального заказа, если они прямо согласованы сторонами и не ограничивают права Заказчика, установленные законодательством Российской Федерации.

1.15. Общие условия применяются к договору только при наличии ссылки на них в Индивидуальном заказе, счёте, переписке или ином документе, направленном Заказчику до заключения договора.

2. Порядок оформления заказа и заключения договора

2.1. Для оформления заказа Заявитель:

заполняет форму на Сайте;
либо направляет Исполнителю Заявку по электронной почте;
либо обращается через один из доступных мессенджеров (WhatsApp, Telegram, Bip).

2.2. Отправка Заявки:

не является заключением договора;
не является акцептом публичной оферты;
не обязывает Исполнителя приступить к выполнению работ;
не подтверждает окончательную стоимость заказа;
не подтверждает окончательный срок выполнения работ.

2.3. После получения Заявки Исполнитель вправе запросить дополнительные сведения и документы, необходимые для:

оценки технической возможности выполнения заказа;
определения состава работ;
предварительного расчёта стоимости;
определения сроков;
подготовки Индивидуального заказа.

2.4. До заключения договора стороны согласовывают, если применимо:

вид и объём работ;
исходные данные;
исходный перечень линий электропотребителей;
предварительное количество модулей и клемм;
предварительную стоимость Проекта;
размер аванса за проектирование;
срок проектирования;
необходимость сборки Электрощита;
предварительную стоимость сборки;
бренд комплектующих;
поставщика комплектующих;
порядок закупки комплектующих;
срок сборки;
способ передачи или доставки готового Электрощита;
другие условия конкретного заказа.

2.5. После согласования основных условий Исполнитель направляет Заявителю Индивидуальный заказ, счёт-оферту или иное адресованное Заявителю предложение заключить договор.

2.6. В Индивидуальном заказе указываются либо определяются посредством ссылки на согласованные документы:

предмет договора;
состав работ;
стоимость или порядок её определения;
размер аванса;
срок выполнения работ или порядок его определения;
порядок оплаты;
ссылка на действующую редакцию Общих условий;
срок для принятия Индивидуального заказа, если он ограничен.

2.7. Если в Индивидуальном заказе не установлен иной способ акцепта, договор считается заключённым после оплаты Заявителем указанного в нём аванса или полной стоимости.

2.8. Оплата означает полное и безоговорочное принятие:

условий Индивидуального заказа;
настоящих Общих условий в редакции, указанной в Индивидуальном заказе;
согласованных к моменту оплаты исходных данных;
согласованного порядка выполнения работ.

2.9. Договор также может быть заключён путём подписания сторонами отдельного документа либо иным способом, прямо согласованным в переписке.

2.10. До направления Индивидуального заказа Исполнитель вправе отказаться от принятия Заявки, если:

заказ не соответствует специализации Исполнителя;
отсутствует техническая возможность его выполнения;
невозможно выполнить заказ в требуемый Заявителем срок;
Заявитель требует применения небезопасного технического решения;
Заявитель не предоставляет необходимые исходные данные;
имеются другие объективные причины, препятствующие выполнению заказа.

3. Электронное взаимодействие сторон

3.1. Стороны признают юридически значимыми сообщения, документы, файлы, схемы, изображения, расчёты, сметы и подтверждения, направленные:

с адресов электронной почты, используемых сторонами при согласовании заказа;
с номера телефона, указанного Заявителем или Заказчиком;
через Telegram, WhatsApp, Bip или другой согласованный мессенджер;
через формы Сайта;
иным согласованным электронным способом.

3.2. Сообщение считается исходящим от Заказчика, если оно поступило:

с указанного им адреса электронной почты;
с указанного им номера телефона;
из учётной записи мессенджера, ранее использованной им в переписке.

3.3. В электронной переписке допускается согласование:

исходных данных;
перечня линий электропотребителей;
технических решений;
редакций Проекта;
состава и бренда комплектующих;
поставщика комплектующих;
стоимости и порядка оплаты;
сроков выполнения работ;
дополнительных работ;
способа передачи или доставки Электрощита;
других условий заказа.

3.4. Заказчик обязан своевременно сообщить Исполнителю:

об изменении контактных данных;
об утрате доступа к электронной почте;
об утрате доступа к номеру телефона;
об утрате доступа к учётной записи мессенджера.

3.5. До получения такого уведомления Исполнитель вправе считать сообщения, поступившие с ранее использованных Заказчиком контактных данных, исходящими от Заказчика.

3.6. Сторонам рекомендуется сохранять относящуюся к заказу электронную переписку и документы до окончания гарантийного срока.

4. Предмет договора

4.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика выполнить согласованные проектные работы и, если это предусмотрено Индивидуальным заказом, собрать Электрощит в соответствии с согласованным Проектом, а Заказчик обязуется:

предоставить необходимые исходные данные;
согласовать технические решения;
оплатить работы;
приобрести необходимые комплектующие;
принять результат работ.

4.2. Заказчик может заказать:

разработку Проекта без последующей сборки Электрощита Исполнителем;
разработку Проекта и последующую сборку Электрощита Исполнителем.

4.3. Конкретный состав работ определяется Индивидуальным заказом.

4.4. Если иное прямо не согласовано сторонами, в состав работ не входят:

выезд и обследование объекта;
разработка проекта всей электроустановки дома, квартиры или другого объекта;
проектирование наружных и внутренних кабельных линий за пределами Электрощита;
расчёт и устройство системы заземления;
монтаж Электрощита на объекте;
подключение вводного и отходящих кабелей;
прокладка электропроводки;
проверка электроустановки объекта;
электроизмерительные работы на объекте;
пусконаладочные работы после монтажа Электрощита;
оформление исполнительной документации по электромонтажу объекта.

4.5. Проект Электрощита разрабатывается на основании исходных данных Заказчика и не заменяет проект всей электроустановки здания или помещения.

4.6. Электрощит собирается для конкретного объекта и в соответствии с индивидуальными исходными данными Заказчика.

5. Исходные данные и обязанности Заказчика

5.1. Заказчик обязан предоставить полные и достоверные исходные данные, необходимые для выполнения работ, в том числе, если применимо:

тип и назначение объекта;
назначение Электрощита;
количество фаз;
выделенную мощность;
номинал и характеристики вводного защитного аппарата;
тип системы заземления;
перечень электропотребителей и электрических линий;
мощность электропотребителей;
сведения о кабелях и их сечениях для готовой электропроводки на объекте;
сведения о генераторе, инверторе, источнике бесперебойного питания или солнечной электростанции;
требования к неотключаемым линиям;
требования к автоматизации и системе умного дома;
место и условия установки Электрощита;
ограничения по размерам корпуса;
другие сведения по запросу Исполнителя.

5.2. Заказчик отвечает за достоверность и полноту предоставленных исходных данных.

5.3. Если Исполнитель обнаружит противоречия, недостаточность или техническую сомнительность исходных данных, он вправе:

запросить уточнения;
предложить изменение технического решения;
предупредить Заказчика о возможных последствиях;
приостановить выполнение работ до получения необходимых сведений.

5.4. Заказчик обязан своевременно предоставлять ответы, документы и согласования, необходимые для продолжения работ.

5.5. Срок выполнения работ продлевается на период задержки:

предоставления исходных данных;
ответов на вопросы Исполнителя;
согласования Проекта;
оплаты;
иных необходимых действий Заказчика.

5.6. Исполнитель не отвечает за недостатки результата, вызванные недостоверными, неполными, ошибочными или впоследствии изменёнными исходными данными, если Исполнитель не мог разумно выявить соответствующую ошибку при обычной проверке.

5.7. Заказчик обязан сообщить об изменении исходных данных до утверждения Проекта и закупки комплектующих.

5.8. Изменение исходных данных после начала работ может повлечь изменение:

стоимости Проекта;
стоимости сборки;
состава комплектующих;
размера корпуса;
срока выполнения заказа.

6. Состав, предварительная смета и стоимость Проекта

6.1. Проект включает следующие разделы:

6.1.1. Общие сведения

Основные исходные данные, назначение Электрощита, принятые обозначения и общая информация о Проекте.

6.1.2. Проектные решения

таблица электропотребителей, линий, аппаратов защиты и кабелей;
монтажная схема Электрощита;
распределение мощности по фазам — для трёхфазного Электрощита;
смета.

6.1.3. Рекомендации по монтажу Электрощита

Требования и рекомендации по установке, подключению и вводу Электрощита в эксплуатацию.

6.1.4. Рекомендации по выбору изделий и электромонтажу

Рекомендации по выбору кабелей, электроустановочных изделий, защитных и коммутационных аппаратов, а также по выполнению связанных электромонтажных работ.

6.1.5. Эксплуатация Электрощита

Основные правила использования Электрощита.

6.1.6. Обслуживание Электрощита

Рекомендации по периодичности и содержанию проверок и обслуживания Электрощита.

6.1.7. Меры безопасности

Требования безопасности при монтаже, эксплуатации и обслуживании Электрощита.

6.1.8. Гарантийный талон

Условия гарантии на Электрощит, собранный Исполнителем.

Если Заказчик приобретает только Проект без последующей сборки Электрощита Исполнителем, наличие формы гарантийного талона в составе документации не означает предоставление Исполнителем гарантии на Электрощит, собранный третьими лицами.

6.2. Проект передаётся Заказчику в электронном виде в формате PDF.

6.3. Передача редактируемых исходных файлов в стоимость Проекта не входит, если иное отдельно не согласовано сторонами.

6.4. Стоимость проектирования определяется индивидуально с учётом состава, размера и сложности Электрощита. Предварительная стоимость, порядок её уточнения и размер аванса указываются в Индивидуальном заказе до заключения договора.

7. Редакции и изменение Проекта

7.1. Количество включённых в стоимость редакций Проекта, а также порядок оплаты изменений исходных данных и ранее согласованных решений определяются Индивидуальным заказом.

8. Согласование Проекта

8.1. Исполнитель направляет Заказчику подготовленную редакцию Проекта для проверки и согласования.

8.2. Заказчик обязан проверить в Проекте:

перечень электропотребителей;
перечень линий;
наименования и назначение линий;
указанную мощность оборудования;
количество фаз;
принятые алгоритмы управления;
другие исходные сведения, предоставленные Заказчиком.

8.3. Проект считается согласованным после получения от Заказчика однозначного подтверждения в электронной переписке.

8.4. К подтверждению согласования Проекта также могут приравниваться:

поручение приступить к сборке;
подтверждение закупки комплектующих по Проекту;
оплата работ по сборке;
другое действие Заказчика, однозначно свидетельствующее об утверждении Проекта.

8.5. После согласования Проекта изменения по инициативе Заказчика оплачиваются отдельно, если они требуют дополнительной работы Исполнителя.

8.6. Если изменения вносятся после закупки комплектующих, Заказчик также несёт связанные с такими изменениями расходы, включая расходы на:

замену комплектующих;
повторную доставку;
возврат товара поставщику;
изменение корпуса;
повторную сборку или переделку Электрощита.

9. Комплектующие

9.1. Количество, состав, артикулы и технические характеристики комплектующих определяются согласованным Проектом.

9.2. Бренд комплектующих согласовывается сторонами в электронной переписке или Индивидуальном заказе.

9.3. Стоимость комплектующих не входит в стоимость проектирования и сборки, если иное прямо не согласовано сторонами.

9.4. Комплектующие оплачиваются Заказчиком отдельно.

10. Сборка Электрощита

10.1. Сборка Электрощита выполняется Исполнителем на основании согласованного Проекта.

10.2. Стоимость сборки определяется индивидуально с учётом состава, размера и сложности Электрощита. Предварительная стоимость, порядок её уточнения указываются в Индивидуальном заказе до заключения договора.

10.3. Если это не оговорено в переписке, сборка Электрощита выполняется Исполнителем без аванса.

10.4. Исполнитель приступает к сборке после:

согласования Проекта;
согласования стоимости сборки;
получения полного комплекта исправных и совместимых комплектующих;
выполнения Заказчиком других согласованных условий.

10.5. Если в процессе сборки выявлена необходимость изменения Проекта, Исполнитель:

приостанавливает соответствующую часть работ;
уведомляет Заказчика;
согласовывает содержание изменений;
согласовывает возможное изменение стоимости и срока.

10.6. Монтаж и подключение Электрощита на объекте в стоимость сборки не входят.

11. Проверка готового Электрощита

11.1. До передачи Заказчику собранный Электрощит проходит предусмотренную Исполнителем проверку соответствия Проекту, качества соединений и работоспособности доступных для проверки функций. Результаты проверки фиксируются фото- и видеоматериалами.

11.2. Объём проверки определяется конструкцией Электрощита и технической возможностью безопасного проведения операций до монтажа на объекте.

11.3. Проверка Электрощита Исполнителем не заменяет проверки и электроизмерения электроустановки после монтажа на объекте.

11.4. После установки Электрощита должны быть выполнены необходимые проверки с учётом:

характеристик объекта;
состояния кабельных линий;
системы заземления;
условий подключения;
параметров электроснабжающей сети;
требований Проекта;
применимых обязательных норм.

12. Сроки выполнения работ

12.1. Ориентировочный стандартный срок проектирования и сборки Электрощита составляет 4 дня.

12.2. Указанный срок является ориентиром и не является безусловным сроком выполнения любого заказа.

12.3. Конкретный срок определяется с учётом:

текущей загрузки Исполнителя;
сложности Электрощита;
количества расчётных единиц;
объёма автоматизации;
полноты исходных данных;
скорости согласования Проекта;
наличия комплектующих;
сроков их поставки;
необходимости корректировки Проекта;
других обстоятельств конкретного заказа.

12.4. Конкретный срок выполнения работ указывается в Индивидуальном заказе или согласовывается в электронной переписке.

12.5. Срок проектирования начинает исчисляться после:

заключения договора;
получения согласованного аванса;
получения необходимых исходных данных;
устранения противоречий в исходных данных.

12.6. Срок сборки начинает исчисляться после:

утверждения Проекта;
согласования стоимости сборки;
получения согласованной оплаты или аванса;
получения полного комплекта исправных и совместимых комплектующих.

12.7. Срок выполнения работ продлевается на период:

задержки ответов или согласований Заказчика;
внесения изменений в исходные данные;
выполнения дополнительных редакций;
задержки оплаты;
задержки поставки комплектующих;
замены неисправных или неподходящих комплектующих;
приостановки работ по причинам, зависящим от Заказчика;
действия обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.

12.8. Исполнитель уведомляет Заказчика об обстоятельствах, способных повлиять на согласованный срок.

13. Цена и порядок оплаты

13.1. Общая стоимость заказа может состоять из:

стоимости проектирования;
стоимости корректировки Проекта;
стоимости сборки;
стоимости дополнительных работ;
стоимости упаковки, если она согласована отдельно;
стоимости доставки.

13.2. Стоимость комплектующих не входит в стоимость работ Исполнителя и оплачивается Заказчиком отдельно.

13.3. Размер аванса за проектирование указывается в Индивидуальном заказе или согласовывается в переписке.

13.4. Окончательная стоимость Проекта определяется по фактическому количеству модулей и клемм в согласованной редакции Проекта с учётом положений раздела 6.

13.5. Ранее уплаченный аванс засчитывается в оплату Проекта.

13.6. Размер, сроки и этапы оплаты сборки указываются в Индивидуальном заказе или согласовываются сторонами в переписке.

13.7. Дополнительные работы и корректировки выполняются после согласования:

их содержания;
стоимости;
возможного изменения срока.

13.8. Исполнитель формирует и передаёт Заказчику чек плательщика налога на профессиональный доход в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

14. Передача, доставка и хранение Электрощита

14.1. Способ передачи готового Электрощита согласовывается с Заказчиком.

14.2. Возможны следующие способы:

личная передача из рук в руки;
доставка транспортной компанией СДЭК;
доставка другой согласованной транспортной компанией.

14.3. Стоимость доставки оплачивается Заказчиком, если стороны не согласовали иное.

14.4. При отправке транспортной компанией груз страхуется на объявленную стоимость.

14.5. Исполнитель передаёт перевозчику Электрощит в упаковке, рассчитанной на обычные условия согласованного способа перевозки.

14.6. После завершения работ Исполнитель направляет Заказчику уведомление о готовности Электрощита к передаче или отправке.

14.7. Срок бесплатного хранения готового Электрощита и последствия просрочки его получения указываются в Индивидуальном заказе.

15. Приёмка результата работ

15.1. При личной передаче

При личной передаче Заказчик осматривает Электрощит на предмет:

видимых механических повреждений;
целостности корпуса;
комплектности;
соответствия внешнего вида согласованному результату.

Обнаруженные при визуальном осмотре недостатки фиксируются при передаче.

15.2. При доставке транспортной компанией

При получении Электрощита Заказчику необходимо:

осмотреть упаковку до вскрытия;
зафиксировать видимые повреждения упаковки;
при наличии повреждений по возможности оформить акт с представителем перевозчика;
осуществить непрерывную видеозапись распаковки;
осмотреть Электрощит не позднее 24 часов после получения;
без неоправданной задержки сообщить Исполнителю об обнаруженных повреждениях или несоответствии комплектности.

15.3. Видеозапись распаковки используется для определения момента и причин возникновения повреждения, включая разграничение:

транспортного повреждения;
повреждения упаковки;
недостатка сборки;
недостатка комплектующих.

15.4. Отсутствие видеозаписи распаковки само по себе не лишает Заказчика прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации, однако обстоятельства возникновения повреждения должны подтверждаться другими доказательствами.

15.5. Недостатки, которые невозможно было обнаружить при обычном визуальном осмотре, могут быть заявлены в течение гарантийного или иного установленного законом срока.

15.6. Приёмка по внешнему виду и комплектности не означает отказа Заказчика от права предъявить требования в связи со скрытыми недостатками Проекта, сборки или комплектующих.

16. Монтаж и подключение Электрощита

16.1. Монтаж и подключение Электрощита выполняются специалистом, самостоятельно выбранным и привлечённым Заказчиком.

16.2. Требования и рекомендации по монтажу, подключению и вводу Электрощита в эксплуатацию излагаются в Проекте и паспорте Изделия.

16.3. Заказчик отвечает за:

выбор квалифицированного специалиста;
соответствие места установки требованиям Проекта;
правильность монтажа и закрепления Электрощита;
правильность подключения вводного и отходящих кабелей;
состояние внешних кабельных линий;
состояние и правильность устройства системы заземления;
проведение необходимых проверок и электроизмерений после монтажа;
соблюдение требований безопасности;
соблюдение требований Проекта и паспорта Изделия.

16.4. Исполнитель не отвечает за недостатки и повреждения, если будет установлено, что они возникли вследствие:

неправильного монтажа;
ошибочного подключения;
несоответствия внешних линий Проекту;
неправильного устройства системы заземления;
неисправности внешней электропроводки;
недопустимых параметров электроснабжающей сети;
несогласованного вмешательства в схему Электрощита;
действий привлечённого Заказчиком монтажника.

16.5. Привлечение стороннего специалиста для монтажа само по себе не прекращает гарантию Исполнителя.

16.6. Гарантия не распространяется только на те недостатки, которые вызваны неправильным монтажом, подключением, эксплуатацией или другими обстоятельствами, не связанными с качеством Проекта, сборки или гарантийных комплектующих.

17. Гарантия

17.1. Продолжительность и объём гарантии зависят от состава заказа, выбранного бренда, источника приобретения комплектующих и соблюдения условий монтажа и эксплуатации.

17.2. Конкретные гарантийные условия предоставляются Заказчику до заключения договора и указываются в Индивидуальном заказе и паспорте Электрощита.

17.3. Максимальный гарантийный срок составляет 3 года.

18. Ответственность сторон

18.1. Исполнитель отвечает за:

соответствие Проекта согласованным исходным данным;
качество проектных работ;
соответствие сборки согласованному Проекту;
качество внутренних электрических соединений;
проведение предусмотренной проверки;
сохранность переданных ему комплектующих и готового Электрощита в пределах установленной законом и договором ответственности.

18.2. Заказчик отвечает за:

достоверность и полноту исходных данных;
своевременное предоставление согласований;
своевременную оплату;
выбор поставщика комплектующих;
выбор специалиста по монтажу;
состояние внешней электроустановки;
правильность монтажа и подключения;
соблюдение правил эксплуатации и обслуживания.

18.3. Исполнитель не отвечает за недостаток результата, если будет установлено, что он непосредственно вызван:

недостоверными или неполными исходными данными;
изменением исходных данных после согласования Проекта;
несогласованным отступлением монтажника от Проекта;
дефектом внешней электропроводки;
неправильной работой внешней электросети;
скрытым дефектом комплектующего, приобретённого не у Рекомендованного поставщика;
неправильной эксплуатацией;
обстоятельствами непреодолимой силы.

18.4. Сторона, нарушившая обязательство, несёт ответственность в порядке и пределах, установленных законодательством Российской Федерации и заключённым договором.

18.5. Ни одно положение Общих условий не освобождает Исполнителя от ответственности за виновные действия и не ограничивает обязательные права Заказчика.

19. Отказ от договора и прекращение работ

19.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора до передачи результата работ, уведомив об этом Исполнителя.

19.2. При отказе от договора Заказчик оплачивает:

фактически выполненную часть работ;
согласованные дополнительные работы;
фактически понесённые Исполнителем расходы, связанные с исполнением конкретного заказа.

19.3. Уплаченный аванс не является безусловно невозвратным.

19.4. При прекращении договора Исполнитель производит расчёт:

стоимости фактически выполненных работ;
фактически понесённых расходов;
полученных от Заказчика платежей.

19.5. Неиспользованный остаток денежных средств возвращается Заказчику.

19.6. Если стоимость фактически выполненных работ и расходов превышает сумму полученного аванса, Заказчик оплачивает разницу.

19.7. Поскольку комплектующие приобретаются и оплачиваются Заказчиком отдельно, вопросы отмены заказа, возврата или обмена комплектующих решаются Заказчиком с соответствующим поставщиком.

19.8. Исполнитель вправе приостановить выполнение работ, если Заказчик:

не предоставляет необходимые данные;
не отвечает на запросы;
не согласовывает Проект;
не оплачивает согласованные суммы;
предоставляет неподходящие или неисправные комплектующие;
требует выполнения небезопасного или противоречащего обязательным требованиям решения.

19.9. Если Заказчик настаивает на техническом решении, которое Исполнитель обоснованно считает небезопасным или недопустимым, Исполнитель вправе отказаться от выполнения такого решения и предложить прекращение договора с расчётом за фактически выполненные работы и понесённые расходы.

19.10. Прекращение договора не освобождает стороны от исполнения обязательств, возникших до даты его прекращения.

20. Права на Проект

20.1. После полной оплаты Проекта Заказчик вправе использовать документацию для изготовления, монтажа, эксплуатации, обслуживания и ремонта одного Электрощита для объекта, указанного в Индивидуальном заказе.

20.2. Заказчик вправе передавать Проект:

специалисту, выполняющему монтаж;
обслуживающему электрику;
собственнику соответствующего объекта;
специалисту, выполняющему проверку, диагностику или ремонт Электрощита.

20.3. Без письменного согласия Исполнителя не допускаются:

продажа Проекта третьим лицам;
многократное коммерческое изготовление Электрощитов по Проекту;
публикация полного Проекта в открытом доступе;
использование имени или обозначений Исполнителя таким образом, который создаёт впечатление, что изменённый третьими лицами проект выполнен или одобрен Исполнителем.

20.4. Права на универсальные технические решения, шаблоны, формы документов, способы оформления и иные элементы, не созданные исключительно для конкретного Заказчика, сохраняются за Исполнителем.

21. Обстоятельства непреодолимой силы

21.1. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно стало следствием чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

21.2. К таким обстоятельствам могут относиться:

стихийные бедствия;
пожары;
военные действия;
массовые сбои транспорта, связи или энергоснабжения;
запреты и ограничения государственных органов;
другие чрезвычайные события, непосредственно препятствующие исполнению договора.

21.3. Отсутствие комплектующих у поставщиков или обычное изменение рыночных цен само по себе не является обстоятельством непреодолимой силы, но может быть основанием для согласования изменения срока или сметы.

21.4. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения обязательств, уведомляет другую сторону в разумный срок.

22. Претензии и разрешение споров

22.1. Обращения и претензии могут быть направлены Исполнителю по электронной почте:

info@3phases.ru

22.2. В обращении рекомендуется указать:

фамилию, имя и отчество Заказчика;
номер или дату Индивидуального заказа;
контактные данные;
описание обстоятельств;
конкретное требование;
относящиеся к обращению фотографии, видеозаписи и документы.

22.3. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров и обмена письменными обращениями.

22.4. Претензии Заказчика рассматриваются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

22.5. Заказчик вправе обратиться за защитой прав в суд и другие уполномоченные органы.

22.6. Общие условия не изменяют установленную законом территориальную подсудность споров с участием потребителей.

23. Обработка персональных данных

23.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

23.2. При заполнении формы Заявитель предоставляет отдельное согласие на обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.

23.3. Ознакомление с Общими условиями не заменяет отдельного согласия на обработку персональных данных.

23.4. Персональные данные, содержащиеся в документах и переписке, могут обрабатываться Исполнителем в объёме, необходимом для:

рассмотрения Заявки;
подготовки Индивидуального заказа;
заключения и исполнения договора;
выполнения гарантийных обязательств;
соблюдения требований законодательства;
защиты законных интересов сторон.

24. Действие и изменение Общих условий

24.1. Общие условия действуют с момента размещения на Сайте до публикации новой редакции.

24.2. Общие условия не являются публичной офертой. Размещение документа на Сайте является информированием Заявителей о стандартном порядке работы Исполнителя.

24.3. К конкретному договору применяется редакция Общих условий, ссылка на которую была направлена Заказчику до заключения договора.

24.4. Последующее изменение Общих условий не изменяет условия ранее заключённого договора без согласия Заказчика.

24.5. Исполнитель вправе публиковать новые редакции Общих условий. Новая редакция применяется к Индивидуальным заказам, направленным после даты её публикации, если стороны не согласовали иное.

24.6. Исполнитель вправе сохранять архивные копии предыдущих редакций Общих условий.

24.7. Если отдельное положение Общих условий будет признано недействительным или неприменимым, это не влечёт недействительности остальных положений.

24.8. В части, не урегулированной Индивидуальным заказом, Общими условиями и согласованными сторонами документами, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

24.9. Общие условия применяются совместно с Пользовательским соглашением Сайта.

24.10. В части отношений, связанных с выполнением конкретного заказа, преимущественную силу имеют:

Индивидуальный заказ;
согласованный Проект и смета;
относящаяся к заказу электронная переписка;
настоящие Общие условия;
Пользовательское соглашение Сайта.

25. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель: Иванов Владимир Сергеевич
Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
ИНН: 110304016322
Электронная почта: info@3phases.ru
Сайт: https://3phases.ru/